
Die Tierkrankenakte Anmeldung funktioniert auf zwei Wegen: neu mit Ihrer E-Mail-Adresse, wie bisher mit Mikrochip-Nummer und Rufname. Beide Wege gelten nebeneinander.
Hier können Sie sich als Patientenbesitzer oder Tierarzt einloggen.
So funktioniert der Login
Mit Ihrer E-Mail-Adresse — oder weiterhin mit den Daten Ihres Tieres.
E-Mail-Adresse oder Chipnummer
Wer sich neu registriert hat, meldet sich mit seiner E-Mail-Adresse an. Wer schon länger dabei ist, gibt weiterhin die 15-stellige Chipnummer ein — beides funktioniert.
Wo finde ich diese?
• Im EU-Heimtierausweis
• Per Chip-Lesegerät
Passwort
Wenn Sie noch kein eigenes Passwort vergeben haben, ist es der Rufname (auf Schreibweise achten). Nach dem Anmelden können Sie ein eigenes Passwort setzen.
Einloggen
Daten eingeben und auf „Einloggen“ klicken.
Fertig:
Sie haben nun vollen Zugriff auf die Krankenakte.
Anmeldung mit E-Mail-Adresse oder Chipnummer
Für die Tierkrankenakte-Anmeldung gibt es zwei Wege, und beide funktionieren nebeneinander.
- Neu: E-Mail-Adresse und selbst gewähltes Passwort. So können Sie mehrere Tiere unter einem Konto führen und müssen sich nur eine Anmeldung merken.
- Wie bisher: Mikrochip-Nummer und Rufname des Tieres. Wer sein Konto vor der Umstellung angelegt hat, meldet sich weiterhin genau so an — es ändert sich nichts, bis Sie selbst umstellen.
Beim ersten Anmelden mit Chipnummer und Rufname übernehmen wir den Rufnamen automatisch als Tiernamen in Ihre Akte. Danach können Sie in Ihrem Profil eine E-Mail-Adresse und ein eigenes Passwort hinterlegen.
Warum die Anmeldung umgestellt wurde
Die alte Anmeldung koppelte ein Konto fest an ein Tier: Anmeldename war die Chipnummer, Passwort der Rufname. Wer zwei Tiere hatte, brauchte zwei E-Mail-Adressen. Zudem steht die Chipnummer im EU-Heimtierausweis und lässt sich mit jedem Lesegerät auslesen, und Rufnamen sind oft kurze Wörterbuchwörter — für Gesundheitsdaten ist das zu wenig Schutz.
Mit E-Mail-Adresse und selbst gewähltem Passwort lösen wir beides auf einmal: mehrere Tiere pro Konto und ein Zugang, den nur Sie kennen.
Passwort vergessen
Nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“ im Anmeldeformular. Sie erhalten eine E-Mail an die hinterlegte Adresse. Haben Sie noch keine Adresse hinterlegt, melden Sie sich einmal mit Chipnummer und Rufname an und tragen sie anschliessend nach.
Wenn Sie noch kein Konto haben
Die Akte für Ihr Tier ist in wenigen Minuten angelegt und dauerhaft kostenlos: Jetzt kostenlos registrieren. Tierärztinnen und Tierärzte brauchen für den Abruf einer Patientenakte übrigens gar keine Anmeldung — für sie gibt es die Suchmaske unter Für Tierärzte.
Tierkrankenakte Anmeldung für Tierärzte
Kurz gesagt: Sie brauchen keine. Für den Abruf einer Patientenakte gibt es kein Praxiskonto und keine Freischaltung — Mikrochip-Nummer und Rufname genügen. Die Suchmaske finden Sie unter Für Tierärzte.
Ein eigenes Konto brauchen Sie nur, wenn Sie selbst Halter sind und eine Akte für Ihr eigenes Tier führen möchten.
Wenn die Anmeldung nicht klappt
- Passwort vergessen. Nutzen Sie „Passwort vergessen“ im Formular. Die Nachricht geht an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
- Noch keine E-Mail-Adresse hinterlegt. Melden Sie sich einmal mit Chipnummer und Rufname an und tragen Sie die Adresse anschliessend nach.
- Chipnummer wird nicht erkannt. Sie ist 15-stellig und steht ohne Leerzeichen im EU-Heimtierausweis.
- Hinweis „Konto wurde zusammengeführt“. Dann liegt Ihr Tier jetzt in einem anderen Konto — die Meldung nennt die Adresse, unter der Sie es finden.
Hilft nichts davon weiter, schreiben Sie an info@tierkrankenakte.de. Nennen Sie dabei bitte die Mikrochip-Nummer des Tieres, dann finden wir das Konto.
Sie haben noch gar kein Konto? Die Akte ist in wenigen Minuten kostenlos angelegt und bleibt dauerhaft gratis.
Fragen zur Tierkrankenakte Anmeldung
Ändert sich meine bisherige Tierkrankenakte Anmeldung?
Nicht von selbst. Chipnummer und Rufname funktionieren weiter; Sie stellen nur um, wenn Sie möchten.
Brauche ich für jedes Tier eine eigene Tierkrankenakte Anmeldung?
Nein, das war früher so. Heute führen Sie alle Tiere unter einer Anmeldung.
Tierkrankenakte Anmeldung — das Wichtigste in Kürze
Die Tierkrankenakte Anmeldung in vier Punkten:
- Neu: E-Mail-Adresse und eigenes Passwort — damit mehrere Tiere unter einem Konto.
- Weiterhin möglich: Chipnummer und Rufname, wie bisher.
- Tierärzte brauchen für den Abruf gar keine Tierkrankenakte Anmeldung.
- Passwort vergessen? Die Rücksetzmail geht an die hinterlegte Adresse.